1. Okres rozliczeniowy wynajmu apartamentów celem krótkotrwałego zakwaterowania gości wynosi dobę, która trwa od godz. 15.00 do godz. 11.00 dnia następnego.
2. Odbiór kluczy następuje w godzinach 15.00-21.00, a w przypadku ewentualnej wcześniejszej godziny, po uprzednim ustaleniu telefonicznym z osobą odpowiedzialną za ich przekazanie (tel. 501 207 555).
3. Zapłata należności z tytułu wynajmu apartamentu wraz z należną opłatą klimatyczną – według aktualnych cenników - odbywa się w chwili zakwaterowania.
4. Zakwaterowanie najemców odbywa się na podstawie dokumentów stwierdzających tożsamość.
5. Cena za wynajem apartamentu obejmuje: opłaty za media (prąd, woda, ogrzewanie), pościel i ręczniki (komplet dla każdej osoby zgłoszonej w rezerwacji) oraz sprzątanie końcowe.
6. Przekazanie apartamentu następuje po uprzednim zapoznaniu się z jego stanem wyposażenia oraz zaakceptowaniem niniejszego regulaminu.
7. Przed zdaniem apartamentu i zwrotem kluczy, najemcy obowiązani są posprzątać aneks kuchenny (zmyć naczynia, wynieść śmieci).
8. Oddanie apartamentu oraz kluczy po zakończeniu pobytu, następuje w ostatnim dniu pobytu w godzinach 9.00-11.00, ewentualna wcześniejsza pora po uzgodnieniu telefonicznym z jednodniowym wyprzedzeniem.
9. W przypadku wynajmu apartamentu na jedną dobę, do ceny wskazanej w cenniku doliczana będzie kwota 50 złotych.
10. W apartamentach obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu.
11. W przypadku pobytu trwającego dłużej niż 7 dni, klient ma prawo zwrócić się o bezpłatne posprzątanie apartamentu i wymianę pościeli oraz ręczników (raz w tygodniu).
12. Najemcy winni niezwłocznie zawiadamiać o wszelkich usterkach, wadach lub uszkodzeniach w wyposażeniu apartamentów, powstałych w okresie wynajmu.
13. Równowartość kosztów napraw uszkodzeń, usterek, powstałych z winy najemców oraz z winy osób przebywających w wynajmowanym apartamencie za zgodą najemców, pokrywają najemcy.
14. Wynajmujący nie odpowiada za rzeczy najemcy pozostawione w apartamencie.
15. Najemca winien zwrócić szczególną uwagę na bezpieczeństwo dzieci przebywających w apartamencie , ze szczególnym zwróceniem uwagi na bezpieczeństwo podczas pobytu dzieci na antresoli.